Usługi moderacji treści
Przedstaw swoją markę we właściwym świetle dzięki usługom moderacji treści
Wykorzystaj sztuczną inteligencję dzięki moderowaniu zawartości opartemu na danych i ciesz się większym zaufaniem i reputacją marki.
Wyróżnieni klienci
Umożliwianie zespołom tworzenia wiodących na świecie produktów AI.
Moderacja treści oparta na danych jest potrzebą chwili, ponieważ firmy starają się utrzymać reputację swojej marki, jednocześnie ulepszając swoją ofertę.
Największe firmy na świecie polegają na treściach generowanych przez użytkowników, aby uzyskać wyższą pozycję w wyszukiwarkach. Aby stworzyć dobrze prosperującą społeczność społecznościową, firmy zachęcają swoich użytkowników do wyrażania opinii na ich stronach. Ale treści generowane przez użytkowników mogą być mieczem obosiecznym, który do pewnego stopnia można kontrolować za pomocą usług moderacji treści.
Przemysł:
Według Facebooka; Opinia moderatorów treści na temat 3 miliony postów dziennie
Przemysł:
8 in 10 konsumenci ufają treściom generowanym przez użytkowników, aby podejmować decyzje o zakupie i oceniać jakość marki zgodnie z Hubspot.
Przewiduje się, że wkład AI w gospodarkę światową do 15.7 r. wyniesie około 2030 bln USD.
Dlaczego moderacja treści
Firmy aktywnie dążą do zwiększenia zaangażowania użytkowników i budowania silniejszych relacji z klientami. Platformy biznesowe pozwalają użytkownikom wyrażać swoje poglądy na temat ich produktów, usług i firmy. Shaip aktywnie monitoruje takie treści przed ich publikacją, ponieważ mogą one stworzyć lub zepsuć wizerunek Twojej marki. Nasze usługi monitorowania treści chronią użytkowników i marki, pomagając Ci przestrzegać przepisów prawnych.
Moderacja wewnętrzna i zewnętrzna
Firmy mogą moderować swoje treści za pomocą zespołów wewnętrznych lub zewnętrznych. Gdy firmy nie mają przepustowości, aby poświęcić zespół do śledzenia treści przychodzących, angażują doświadczonych moderatorów, takich jak my, do śledzenia, kategoryzacji i przeglądania treści. Treści, które nie potwierdzają wewnętrznych zasad i wymogów prawnych, nie są publikowane.
Ludzie kontra algorytmy
Firmy mogą cieszyć się większym zaangażowaniem klientów, gdy prawdziwi ludzie moderują treści generowane przez użytkowników. Jest to jednak zadanie wyczerpujące zasoby. Gdy marki publikują i utrzymują znaczne ilości treści, algorytm moderujący jest jedynym rozwiązaniem. Solidne dane Shaip pomagają trenować algorytmy w celu wykrywania słów, fraz, obrazów i wideo w czasie rzeczywistym oraz ich usuwania.
Usługi moderacji treści
Trenuj swoje modele sztucznej inteligencji za pomocą wysokiej jakości zestawów danych z adnotacjami firmy Shaip, aby automatycznie wykrywać budzące zastrzeżenia obrazy, filmy lub teksty. Moderacja treści podnosi standardy doświadczenia użytkownika i reputacji marki. Pomaga szybko oddzielić dobro od zła – niech tak będzie treści, filmy, obrazy lub komentarze i usuń te, które nie są zgodne z wytycznymi Twojej firmy. Dzięki dokładnie wyszkolonemu modelowi sztucznej inteligencji organizacje mogą odfiltrowywać nieodpowiednie treści, usuwać duplikaty treści i kierować reklamy na przesłane filmy/obrazy o niskiej jakości.
Usługi moderacji tekstu
Dzięki moderowaniu tekstu oceniaj dokumenty, rozmowy na czacie, katalogi, fora dyskusyjne, treści internetowe i komentarze w celu wyszukania niechcianych treści. Co więcej, algorytmy mogą być biegłe w wykrywaniu niuansów mowy w celu identyfikacji powielania, cybernękania, mowy nienawiści, treści jednoznacznych i wrażliwych, które szkodzą reputacji marki.
Usługi moderacji obrazu
Dzięki moderacji obrazu wykrywaj niechciane obrazy związane z ekstremizmem, nadużywaniem narkotyków, przemocą i pornografią. Za pomocą obu algorytmów upewnij się, że każda treść jest dokładnie skanowana pod kątem obraźliwych treści. Zapewniamy zgodność z najwyższymi standardami jakości obrazu, polityką firmy oraz wytycznymi prawnymi podczas budowania danych szkoleniowych dla algorytmów moderacji treści.
Usługi moderacji wideo
Korzystając z wysoce zaawansowanych algorytmów, zapewnia kompleksowe rozwiązania do przeglądania, które umożliwiają obsługę długich filmów klatka po klatce w celu moderowania i raportowania w czasie rzeczywistym. Dzięki modelowi AI automatycznie wyszukuj ukryte naruszenia wytycznych i oznaczaj sugestywne i wyraźne treści wideo.
Moderacja treści w mediach społecznościowych
Dzięki modelowi sztucznej inteligencji przeszukuj platformy mediów społecznościowych, aby przeglądać komentarze, opinie i recenzje publikowane przez klientów, odbiorców docelowych, pracowników i członków społeczności. Technika moderacji wspomaganej maszynowo zarządza danymi mediów społecznościowych w czasie rzeczywistym w wielu językach w różnych kanałach mediów społecznościowych.
Przypadków użycia
Moderacja obrazu wideo
Obrazy i filmy na forach społecznościowych i witrynach internetowych są oznaczane jako treści wulgarne, poufne i obraźliwe.
Moderacja mediów społecznościowych
Kanały mediów społecznościowych są skanowane pod kątem obraźliwych, wulgarnych i erotycznych treści w postach, komentarzach, opiniach i recenzjach.
Moderacja społeczności
Moderowanie nieodpowiednich komentarzy, postów i wiadomości na forach dyskusyjnych społeczności.
Moderacja reklam
Weryfikacja treści reklam, w tym obrazów i tekstu, pod kątem zgodności z normami prawnymi.
Moderacja publikacji
Identyfikowanie rozbieżności i obraźliwych treści w publikowanych pracach w celu budowania zaufania i zaangażowania w markę mediów i wydawnictw.
Moderacja e-commerce
Moderowanie treści generowanych przez użytkowników w celu poprawy obsługi klienta w kanałach handlu elektronicznego i na rynkach.
Powody, dla których warto wybrać Shaip jako godnego zaufania partnera w moderacji treści
Ludzie
Dedykowane i przeszkolone zespoły:
- Ponad 30,000 współpracowników w zakresie tworzenia danych, etykietowania i kontroli jakości Q
- Uznany Zespół Zarządzania Projektami
- Doświadczony zespół rozwoju produktu
- Zespół ds. pozyskiwania i wdrażania puli talentów
Przetwarzanie
Najwyższą wydajność procesu zapewniają:
- Solidny proces 6 Sigma Stage-Gate
- Dedykowany zespół 6 czarnych pasów Sigma – Właściciele kluczowych procesów i zgodność z jakością
- Ciągłe doskonalenie i pętla sprzężenia zwrotnego
Platforma
Opatentowana platforma oferuje korzyści:
- Kompleksowa platforma internetowa
- Nienaganna jakość
- Szybsze TAT
- Bezproblemowa dostawa
W końcu znalazłeś odpowiednią firmę zajmującą się moderacją treści
Zatrudnianie dla odporności
Wyznaczając jasne wytyczne dla społeczności i standardy jakości, mamy silny zespół wysoce odpornych i dobrze wyszkolonych moderatorów treści.
Sprawdzone procesy
Na każdym kroku przestrzegamy sprawdzonego przepływu procesów, który jest zgodny z rygorystycznymi zasadami, aby zapewnić przestrzeganie wytycznych dotyczących jakości w celu lepszej ochrony marki.
Zlokalizowana zgodność
Przed moderowaniem treści online bierzemy pod uwagę kulturowe, społeczno-polityczne, językowe, regionalne i lokalne regulacje rządowe.
Ekspertyza cyfrowa
Nasze wieloletnie globalne doświadczenie w dostarczaniu wysokiej jakości usług dodawania adnotacji do danych i moderowania treści pomaga nam dostarczać markom spersonalizowane usługi moderowania treści.
Zaufany i doświadczony
Korzystaj z najwyższych standardów dokładności dzięki naszym najlepszym w swojej klasie algorytmom i technikom moderacji do wyświetlania, monitorowania i przeglądania treści.
Gotowy na wykorzystanie mocy sztucznej inteligencji? Skontaktuj się!