Sztuczna inteligencja i jej zastosowania rozwijają się niesamowicie wraz z rozwojem potężnych aplikacji, takich jak ChatGPT, Siri i Alexa, które zapewniają użytkownikom świat wygody i komfortu. Chociaż większość entuzjastów technologii chętnie poznaje technologie wspierające te aplikacje, często mylą jedną technologię z inną.
NLP, NLU i NLG należą do dziedziny sztucznej inteligencji i są wykorzystywane do opracowywania różnych aplikacji AI. Jednak wszystkie trzy z nich są różne i mają swój cel. Daj nam więcej informacji o nich dogłębnie i dowiedz się o każdej technologii i jej zastosowaniu na blogu.
Czym są NLP, NLU i NLG?
NLP (przetwarzanie języka naturalnego)
Jest to dziedzina sztucznej inteligencji, która umożliwia maszynom rozumienie i przetwarzanie ludzkiego języka. Analizuje duże ilości danych tekstowych i mowy, identyfikuje wzorce i generuje inteligentne odpowiedzi.
Aby lepiej zrozumieć, NLP łączy różne języki i aplikacje, takie jak lingwistyka komputerowa, uczenie maszynowe, oparte na regułach modelowanie języków ludzkich i modele głębokiego uczenia się.
Kiedy wszystkie te modele są przetwarzane razem i wspomagane danymi w formie głosowej lub tekstowej, generuje inteligentne wyniki, a oprogramowanie staje się zdolne do rozumienia ludzkiego języka.
Ponadto opracowywane obecnie modele są wspomagane dokładniej niż wcześniej, a procesy takie jak rozpoznawanie mowy, ujednoznacznianie znaczenia słów, oznaczanie mowy, analiza nastrojów i generowanie języka naturalnego są wykorzystywane, co pomaga w generowaniu dokładniejszych odpowiedzi użytkowników i udoskonalaniu aplikacji NLP .
Zastosowania NLP
Niektóre z najpopularniejszych zastosowań NLP obejmują:
- System GPS sterowany głosem.
- Cyfrowi asystenci.
- Dyktowanie mowy na tekst.
- Wirtualni asystenci, tacy jak Alexa, Siri itp.
NLP zasadniczo wykonuje te trzy zadania, aby zapewnić sukces ich aplikacji:
- Tłumaczenie tekstu z jednego języka na inny.
- Podsumowanie dużych danych i tekstu w czasie rzeczywistym.
- Reagowanie na polecenia użytkowników.
[Przeczytaj także: 15 najlepszych zestawów danych NLP do trenowania modeli przetwarzania języka naturalnego]
NLU (rozumienie języka naturalnego)
Jest to poddziedzina NLP, która koncentruje się na interpretacji znaczenia języka naturalnego w celu lepszego zrozumienia jego kontekstu za pomocą analizy składniowej i semantycznej. Niektóre z najczęstszych zadań zawartych w NLU to:
- Analiza semantyczna
- Rozpoznanie intencji
- Rozpoznawanie podmiotu
- Analiza sentymentów
Analiza syntaktyczna, którą wykorzystuje w swoich działaniach NLU, koryguje strukturę zdań i wyciąga z tekstu znaczenia ścisłe lub słownikowe. Z drugiej strony analiza semantyczna analizuje format gramatyczny zdań, w tym układ fraz, słów i zdań.
Ludzie mają naturalną zdolność rozumienia frazy i jej kontekstu. Jednak w przypadku maszyn zrozumienie prawdziwego znaczenia podanych danych wejściowych nie jest łatwe do złamania.
W związku z tym oprogramowanie wykorzystuje te ustalenia w analizie semantycznej do definiowania i określania relacji między niezależnymi słowami i frazami w określonym kontekście. Oprogramowanie uczy się i rozwija znaczenia poprzez te kombinacje fraz i słów i zapewnia lepsze wyniki dla użytkownika.
Zastosowania NLU
Oto kilka zastosowań NLU:
- Zautomatyzowane systemy obsługi klienta.
- Inteligentni asystenci wirtualni
- Wyszukiwarki
- Chatboty biznesowe
NLG (generowanie języka naturalnego)
Jest to poddziedzina NLP, która koncentruje się bardziej na generowaniu języka naturalnego z danych strukturalnych. W przeciwieństwie do NLP i NLU, głównym celem NLG jest tworzenie odpowiedzi w języku ludzkim i konwertowanie danych na format mowy.
NLG wykorzystuje system trójfazowy, aby zapewnić sukces i zapewnić precyzyjne wyniki. Jego reguły językowe oparte są na morfologii, leksykonach, składni i semantyce. Trzy fazy, które wykorzystuje w swoim podejściu, to:
- Określenie treści
W tej fazie system NLG określa, jakie treści należy wygenerować na podstawie danych wprowadzonych przez użytkownika i logicznie je koryguje.
- Generowanie języka naturalnego
Na tym etapie sprawdzana i korygowana jest interpunkcja, płynność tekstu i podziały paragrafowe treści wygenerowanej w pierwszej fazie. Ponadto tam, gdzie jest to wymagane, do tekstu dodawane są zaimki i spójniki. - Faza realizacjiBędąc ostatnią fazą NLG, poprawność gramatyczna jest ponownie sprawdzana. Ponadto tekst jest sprawdzany pod kątem zgodności z zasadami interpunkcji i koniugacji.
Zastosowania NLG
Oto niektóre zastosowania NLG:
- Analityka biznesowa
- Prognozowanie finansowe
- Chatboty obsługi klienta
- Generowanie podsumowania
Jaka jest różnica między NLP, NLU i NLG?
Jak wspomniano na początku bloga, NLP jest gałęzią sztucznej inteligencji, podczas gdy zarówno NLU, jak i NLG są podzbiorami NLP. Przetwarzanie języka naturalnego ma na celu zrozumienie polecenia użytkownika i wygenerowanie odpowiedniej odpowiedzi na nie.
NLU z jednej strony może wchodzić w interakcje z komputerem za pomocą języka naturalnego. NLU jest zaprogramowany do rozszyfrowywania intencji polecenia i dostarczania precyzyjnych danych wyjściowych, nawet jeśli dane wejściowe składają się z błędnej wymowy w zdaniu.
Z drugiej strony NLG przewyższa NLU, które może oferować użytkownikom bardziej płynne, angażujące i ekscytujące odpowiedzi, tak jak dałby to normalny człowiek. NLG identyfikuje istotę dokumentu i na podstawie tych analiz generuje bardzo dokładne odpowiedzi.
Wnioski
Podsumowując, NLP przekształca nieustrukturyzowane dane w ustrukturyzowany format, dzięki czemu oprogramowanie może zrozumieć dane wejściowe i odpowiednio zareagować. I odwrotnie, NLU ma na celu zrozumienie znaczenia zdań, podczas gdy NLG koncentruje się na formułowaniu poprawnych zdań z właściwą intencją w określonych językach w oparciu o zestaw danych. Skontaktuj się z naszymi ekspertami Shaip aby dowiedzieć się więcej o tych technologiach.
Poznaj nasze usługi i rozwiązania w zakresie przetwarzania języka naturalnego